Termes et conditions

Politique de confidentialité SuccessExam

Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations vous concernant que nous obtenons grâce à votre utilisation de notre site Web et de nos applications, y compris, mais sans s'y limiter, nos cours d'examen d'examen Surgent, l'application SuccessExam Flashcards et d'autres services en ligne fournis par notre Site Web (ensemble, les « Services »). Veuillez noter que cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos services. Bien que nos services puissent contenir des liens vers d'autres sites Web, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces autres sites Web. Tous les termes en majuscules utilisés mais non définis dans la présente politique de confidentialité auront la signification indiquée dans les conditions d'utilisation.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous traiterons vos informations avant de commencer à utiliser nos services et avant de commencer à nous fournir des informations vous concernant.

INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS RECUEILLIR DE VOTRE PART

Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez directement via l'utilisation de nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque vous créez un compte, vous abonnez à notre newsletter, vous inscrivez à un cours ou à un webinaire, achetez un produit ou un service chez nous , assister à un cours en direct en ligne ou hors ligne et nous envoyer toute autre information via nos Services. De plus, si vous nous envoyez un e-mail, nous appelez, remplissez un formulaire de commentaires ou choisissez de communiquer avec nous d'une autre manière, nous collecterons ces informations afin de répondre à votre demande, vos commentaires ou votre question. Nous utiliserons et partagerons les informations que vous nous fournissez uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

Utilisation de nos Services

Nous recueillons certaines informations techniques (« Informations techniques ») pour nous aider à exploiter et à vous fournir nos Services. Nous recueillons ces informations techniques lorsque vous utilisez nos services, notamment :

  • Informations sur le ou les appareils que vous utilisez pour accéder à nos Services, y compris l'adresse MAC, l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, le type d'appareil et les identifiants de l'appareil ;
  • Des informations sur vos visites sur les sites Web que nous fournissons, y compris le parcours complet de l'URL vers, via et depuis ces sites Web (y compris la date et l'heure) ;
  • Les informations dont nous avons besoin et que nous utilisons pour faciliter votre utilisation de nos Services (y compris pour fournir un accès aux sites Web et services de tiers), telles que les demandes d'URL, les adresses IP de destination ou les détails de configuration de l'appareil ;
  • Les pages que vous avez consultées ou recherchées ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction de la page (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris) et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous pouvons compléter les informations techniques que nous recueillons auprès de vous avec des informations collectées par des tiers. Les tiers peuvent inclure des partenaires publicitaires ou d'autres fournisseurs qui nous aident à comprendre nos utilisateurs et à fournir un meilleur service à nos utilisateurs.

Informations personnellement identifiables

Certaines des informations que nous collectons via votre utilisation de nos Services ou vos communications avec nous, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de carte de crédit, domaine de pratique, nom de votre collège, année d'obtention du diplôme, nom de l'employeur, examen CPA la date ou le numéro de certification peuvent vous identifier personnellement. Nous traiterons ces informations comme des "informations personnellement identifiables". Nous traiterons également comme des informations personnellement identifiables toute information non identifiable combinée avec des informations personnellement identifiables.

Informations agrégées ou anonymisées

Nous pouvons combiner des informations techniques ou des informations non personnellement identifiables sur votre utilisation de nos services avec des informations similaires que nous obtenons d'autres utilisateurs pour une utilisation agrégée ou anonyme.

Autre collecte d'informations

Nos Services peuvent également, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube. Vous pouvez choisir de vous connecter à nous via une plate-forme de médias sociaux ou de vous connecter à votre compte via votre compte de médias sociaux, et lorsque vous le faites, nous pouvons collecter des informations personnellement identifiables supplémentaires auprès de vous, telles que vousr noms d'écran, photo de profil, informations de contact, goûts, liste de contacts et photos de profil de vos contacts, via la plate-forme de médias sociaux. Veuillez noter que les plateformes de médias sociaux peuvent également collecter des informations personnellement identifiables auprès de vous. Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de collecte, d'utilisation et de partage des plateformes de médias sociaux et vous encourageons à consulter leurs politiques et pratiques d'utilisation et de divulgation, y compris les pratiques de sécurité des données, avant d'utiliser les plateformes de médias sociaux.

Des tiers peuvent également collecter des informations vous concernant, y compris le suivi de votre historique de navigation, lorsque vous utilisez nos Services. Nous n'avons aucun contrôle sur ces pratiques de collecte de tiers et vous conseillons d'ajuster les paramètres de vos navigateurs ou d'installer des plug-ins et des compléments pour minimiser ces collectes de tiers.

Nous ne demanderons ni ne demanderons d'informations sensibles telles que des identifiants gouvernementaux, des informations médicales ou des informations financières (autres que pour le paiement de nos Services). Veuillez ne pas nous fournir ces informations par le biais d'e-mails, de formulaires de commentaires ou de toute autre manière.

COMMENT VOS INFORMATIONS PEUVENT ÊTRE UTILISÉES

Nous pouvons utiliser toute information que nous recueillons pour :

  • Nous permettre d'exploiter nos Services, y compris l'administration, les opérations internes, le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;
  • Gérer votre accès à nos Services ;
  • Vous envoyer des informations vous permettant d'utiliser nos Services ;
  • Vous informer de vos comptes, cours et inscriptions, y compris les informations relatives à leur expiration, renouvellement et abonnement ;
  • Se conformer aux lois et règlements ;
  • Exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris la facturation et le recouvrement ;
  • Vous informer des modifications apportées à nos Services ;
  • Vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives via nos Services ;
  • Maintenir la sécurité de nos Services ;
  • De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ;
  • Pour toute autre fin avec votre consentement.
  • Vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives via nos Services ;